Forum Discussion
8 Replies
Buenos días,
Si desde la PS5 me deja jugar y también puedo iniciar sesión en EA.com. No me deja entrar en la web app o en el companion
- EA_Abril2 years ago
EA Staff
Gracias @mariobcCCCC. Prueba actualizar tu contraseña desde EA.com y vuelve a ingresar. Si el problema continúa, intenta reinstalando la companion app.
Quedamos atentos,
Abril.
He cambiado la contraseña y re instalado la app y sigue saliendo el error
- EA_Abril2 years ago
EA Staff
@mariobcCCCC Solo para confirmar, revisa que estés iniciando sesión con el mismo correo de EA que usas en tu consola. Para esto desde el menú de FC 24 en tu PlayStation:
- Desplázate hacia la derecha en el menú para Personalizar.
- Abre Ajustes online.
- Abre la Cuenta EA.
Aquí encontrarás tu ID público, la dirección de correo electrónico vinculada a tu Cuenta EA y tu fecha de registro como miembro. Con ese correo intenta iniciar sesión en la web/app complementaria,
Abril.
Tengo el mismo problema ahora mismo con la companion, como lo solucionaste?
Lograste? Igual estoy con ese problema desde ayer
Yo estoy igual también desde ayer por la mañana
creo que es un problema de todo el mundo. A mí tambien me pasa
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