Hallo,
seit gestern Abend habe ich plötzlich keinen App-Zugriff mehr übers iPhone, seit heute Morgen nicht mehr über die Webapp und seit eben auch nicht mehr übers iPad. Jedes mal
die gleiche Meldung, dass ich mich auf Konsole/PC anmelden soll, was ich auch getan habe. Geholfen hat es trotzdem nicht und ich kann die Apps nicht mehr nutzen…
Ok, jetzt bin ich plötzlich übers iPhone in die App gekommen. 🤷🏼♂️
Hab dieses Problem seit dem Toty aber und komme auch noch nicht über die App rein, mehrmals gelöscht neu versucht.. auch über pc klappt die Web App nicht.. und nun?
@EA_Pythia schrieb:Es passiert zwar nicht häufig, aber manchmal kann es passieren, dass die App einfach nicht funktioniert. Dies geht dann an sich innerhalb ein paar Stunden oder eines Tages von selber weg. Ich vermute mal, dass es bei dir einfach genauso passiert ist.
Falls es wieder passiert oder weiterhin morgen nicht klappt, sag Bescheid.
@EA_Pythia schrieb:Hallo @Benz0x04,
die Meldung redet ja vom Vorabzugriff. Hattest du zufälligerweise bei der Beta mitgemacht?
Hast du mehr als einen EA Account?
Ich hab die Web App doch durchgehend auf meinem 3 Account verwendet und irgendwann ging es plötzlich nicht mehr, gibt es hier für keine Lösung? Bei der Beta hab ich nicht mitgemacht..
@ThorXC60 schrieb:
@Benz0x04Besitzt du auf diesem Account auch das Spiel?
Natürlich, wie sollte ich das denn sonst spielen? HabFifa 23 zb das ganze letzte Jahr gezockt und auch durchgehend immer die Web app genutzt, mehrmals gelöscht und neue versucht anzumelden es klappt einfach, kommt immer wieder die selbe Nachricht..
Wie gesagt Anmeldung über die App klappt immer noch nicht.. Gibt es hierfür keine Lösung?
Community ManagerHallo @Benz0x04,
du sagtest etwas von 3 Accounts, was genau meinst du damit? Hast du drei Accounts und wechselst auf einem Handy auf der Companion App zwischen allen drei?
Hast du den Cache der App schön gelöscht?
Könntest du einmal versuchen, die Companion App auf einem anderen Handy zu installieren und auszuprobieren, falls du die Chance dazu hast?
Hallo
Seit Freitag 8.3.24 habe ich die gleiche Fehlermeldung, über die PS5 habe ich vollen Zugriff leider nicht über die App
Community ManagerHallo @babo06angara,
kannst du einmal nachsehen, ob du die gleiche Meldung in der Webapp kriegst (oder die Companion App, falls du normalerweise die Webapp benutzt).
