Artikel: EA SPORTS FC 25Platform:Steam-PCGebe das genaue Plattform-Modell an. Steam - PCAMD- oder Nvidia-Modellnummer Geforce RTX 4080Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein 32GB In welchem Modus ist das Problem aufgetreten? Ultimate Team™In welchem Teil des Modus tritt das Problem auf? RivalsAn welchem Datum (MM/TT/JJJJ) ist dir der Bug aufgefallen? 25.09.2024Zu welchem Zeitpunkt ist dir der Bug aufgefallen? (HH:MM) 12:00In welcher Zeitzone lebst du? EET (ART) - GMT + 2:00Wie oft tritt der Fehler auf? 100%Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Seit Tagen wenn ich das Spiel starte Stürzt es ab sei es im Menü oder im Spiel selber die zeiten sind unterschiedlich manchmal nach 1 min manchmal nach 10 min Was passiert, wenn der Fehler auftritt? FC 25 schließt sich dann komm ich auf Steam app oder auf EA appWas sollte stattdessen passieren?FC 25 schließt sich dann komm ich auf Steam app oder auf EA ap. Seit Tagen wenn ich das Spiel starte Stürzt es ab sei es im Menü oder im Spiel selber die zeiten sind unterschiedlich manchmal nach 1 min manchmal nach 10 min

Hallo liebes EA Team, ich habe ein ähnliches Problem und zwar dass das Spiel sich dann immer aufhängt nach einer Zeit, sodass ich gezwungen bin das Spiel zu beenden und neu zu starten. Manchmal gibt es ein Fehler im Bereich Shop wenn ich drauf gehe wird ein großer Bereich vom Shop grau angezeigt und dann kann man nichts mehr bedienen.Außerdem hängt das Spiel bei FUT Draft Partien durch ein Black Screen der unendlich dauert oder nach einem Verbindungsabbruch vom Gegner angeblich wobei dann trotzdem bei 0-0 eine Niederlage gewertet wird für mich im Halbfinale, was ich sehr schade finde und unfair.Ich hoffe Sie können mir da weiterhelfen!LG

Hallo @milleduty, kriegst du eine Fehlermeldung, wenn das Spiel abstürzt?Kannst du einmal ein DxDiag hier einstellen?

Klar hier ist die DxDiag als txt Datei.

@EA_Pythia klar im anhang ist es als txt datei

Hier ist ein Beispiel wie es aussieht wenn das Spiel hängt wie im Anhang zu sehen

FC 25 Stürzt ab PC ( Steam , EA )

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EA_Pythia
Community Manager
10 months ago
Hallo @milleduty,

kriegst du eine Fehlermeldung, wenn das Spiel abstürzt?

Kannst du einmal ein DxDiag hier einstellen?
milleduty
10 months ago
Klar hier ist die DxDiag als txt Datei.
DxDiag.txt134 KB
hniall40
10 months ago
Hallo liebes EA Team, ich habe ein ähnliches Problem und zwar dass das Spiel sich dann immer aufhängt nach einer Zeit, sodass ich gezwungen bin das Spiel zu beenden und neu zu starten. Manchmal gibt es ein Fehler im Bereich Shop wenn ich drauf gehe wird ein großer Bereich vom Shop grau angezeigt und dann kann man nichts mehr bedienen.
Außerdem hängt das Spiel bei FUT Draft Partien durch ein Black Screen der unendlich dauert oder nach einem Verbindungsabbruch vom Gegner angeblich wobei dann trotzdem bei 0-0 eine Niederlage gewertet wird für mich im Halbfinale, was ich sehr schade finde und unfair.

Ich hoffe Sie können mir da weiterhelfen!

LG
milleduty
10 months ago
@EA_Pythia klar im anhang ist es als txt datei
DxDiag.txt134 KB
hniall40
10 months ago
Hier ist ein Beispiel wie es aussieht wenn das Spiel hängt wie im Anhang zu sehen
Bob_Crashley
New Novice
10 months ago
Abstürze im shop hab ich regelmäßig
EA_Pythia
Community Manager
10 months ago
@milleduty,

du hast verschiedene Fehlermeldungen in deinem DxDiag.

Könntest du einmal diese Sachen ausprobieren?

Starte die EA app und das Spiel einmal als Administrator und stelle beide als Ausnahme in deinem Antivirus ein.

Versuche einen sauberen Neustart, aka Cleanboot.

Führe eine Systemdateiüberprüfung durch.

@Bob_Crashley und @hniall40,

Crashes im Shop ist ein bekanntes Problem, welches momentan untersucht wird - ihr könnt diese Untersuchung auch auf dem Trello board verfolgen.
milleduty
10 months ago
@EA_Pythia
ich bin die Punkte durch gegangen und habe die auch alle so gemacht nur ich kann die App EA nicht mehr starten es kommt dieses Fehler den Bild füge ich im Anhang.
milleduty
10 months ago
@EA_Pythia
Ich hab die EA App neu installiert diesmal wird mir diese fehler angezeigt ich kann das Spiel nicht starten.
EA_Pythia
Community Manager
10 months ago
@milleduty,

du hattest bezüglich der ersten Meldung wahrscheinlich beim sauberen Neustart die Hintergrunddienste der EA app auch geschlossen.

Was die zweite Meldung angeht, so repariere bitte einmal den Antivirus und stelle diesen als Ausnahme in deinem Antivirus ein. Starte ihn auch einmal als Administrator.