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babaurhum007's avatar
3 months ago
Solved

Récompense rivals non reçue

Produit: EA SPORTS FC 25
Plate-forme:PlayStation 5
Quel est le modèle de votre plateforme ? Sony PlayStation 5
Quel est votre gamertag/PSN ID/Switch ID ? Babaurhum007
Quel mode de jeu est concerné ? Ultimate Team™
Dans quel mode de jeu ? Rivals
Pouvez-vous indiquer la date (MM/JJ/YYYY) où vous avez constaté le bug ? 31/10/224
À quelle heure avez-vous constaté le bug ? (HH:MM AM/PM) 9:01
Quel est votre fuseau horaire ? ECT - GMT + 1:00
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Il faut aller dans ultimate team et allez dans rivals le jeux nous diras qu’aucun compétition rivals existe actuellement et de revenir plus tard mais quand on peut de nouveau aller dans l’onglet rivals les récompense ne son pas présente
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Aucune récompense n’est donnée au joueur mais jài bien été rétrogradé de division mais je n’ai pas eu mes récompense
Que devrait-il se passer ? Je devrais avoir les récompenses rivals

Je vous mets si joints des capture de mon jeux avec la preuve de ma relégation en division 5 et que ma boutique est vide sans aucun pack 

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    3 months ago

    Accepté comme solution pour visibilité uniquement


    Bonjour ,

    J'ai fusionné plusieurs messages ici pour éviter les doublons.

    A titre de rappel, si vous n'avez toujours pas reçu vos récompenses Rivals, vous êtes impacté par un problème général et il faudra attendre un correctif.

    Merci pour votre patience.

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