2x Disconect in der WL nach Sieg in Verlängerung

Moin, ich bin auf 180!!! 

Wie kann es sein das ich 2x nach einem WL Sieg in der Verlängerung einen disconect kassiere. Dort steht jedesmal das die EA Server nicht abgerufen werden können, das hat mir meine 9 Siege gekostet. Ich möchte sofort eine Erklärung und die Rewards für die 9 Siege bekommen. Das ist eine bodenlose frechheit!!!!! Ich habe Geld für dieses Spiel bezahlt und als Belohnung wird man nach einem Sieg in der Verlängerung rausgeworfen und bekommt eine Niederlage. ES REICHT MIR!!!!!