Mein Account wurde gehackt und es wurden teure Spieler wie zum Beispiel Jairzinho und Rodrigo abgegeben ohne das ich die Münzen bekommen habe. Wie bekomme ich die zurück oder die Münzen
Hallo @KiinqJoshi,
bitte kontaktiere den EA Support, um dieses Problem zu beheben. Hier im Forum können wir dir hiermit leider nicht helfen.
Community ManagerHallo @KiinqJoshi,
bitte kontaktiere den EA Support, um dieses Problem zu beheben. Hier im Forum können wir dir hiermit leider nicht helfen.
Aber die haben mich doch hier her geschickt
ich möchte einfach nur meine Münzen und Spieler haben
Community ManagerSupport hat dich hierher geschickt? Haben sie dir geholfen, dein Konto zu sichern? Konnte ein Hack festgestellt werden?
Ja, ich habe auch eine email bekommen das ungewöhnliche Aktivitäten auf meinen Account sind und ich mein Passwort ändern soll
Es muss doch eine Möglichkeit geben wie Ich entschädigt werde
dafür habe ich ja auch Geld bezahlt und das sind 2,5 Millionen Münzen
Community Managerwie gesagt, hier im Forum können wir mit gehackten Accounts nicht helfen - wir haben hier keinen Zugriff auf Kontodaten.
Es fehlen nur diese zwei Spieler? Hast du diese vielleicht abgestoßen?
Community ManagerWie gesagt, wenn du gehackt wurdest, musst du den Support kontaktieren, da wir hier keinen Zugriff auf Kontodaten haben und auch keine Spieler oder Münzen hier zurückgeben können.
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