Ea Fc Points nicht erhalten
Ich habe eine Frage,
heute morgen habe ich mir auf Amazon für 24.99€ 2.800 Points geholt für Ea fc 25 und habe den Code auch erhalten.Dort stand ich soll ihn irgendwie auf redeem irgendwas eingeben und das hab ich auch gemacht.Habe mich auf dieser Seite mit meinem Ea fc 25 Konto bzw Mail Adresse und Passwort dort angemeldet und den Code eingelöst, jedoch kommt das Guthaben bzw. die Points nicht auf mein Ea fc 25 Account.Wenn ich den Code nochmal einlösen will, steht dort, dass dieser schon eingelöst wurde.Kriege ich meine Points noch oder sind die 25€ jetzt weg?
Hallo Lukii_Zockt ,
bitte stelle einmal sicher, dass du nicht aus Versehen FC 24 anstelle von FC 25 Points gekauft hast.
Falls du wirklich FC 25 Points gekauft hast, kontaktiere einmal den EA Support, damit dieser nachschauen kann, ob die Points auf dem Konto zu sehen sind.
Ansonsten, da du die Points über Amazon, einem Dritthändler gekauft hast, musst du den Amazon Support kontaktieren, da wir nicht mit Käufen von Dritthändlern helfen können.
