Forum Discussion

Seasoned Newcomer

10 months ago

Solved

Ich wurde gehackt und mein ganzes Team wurde in SBCs abgegeben.

Guten Abend, ich hatte eine sehr gute Mannschaft (mit Toty Mbappe, James, Renard, Bronze, Bale, Martinez, usw.) und ich ging gestern früh in meinen UT rein und sah, dass mein Team zum Teil nur noch...

EA_Poppy
10 months ago
Hallo hrreload,

der EA Support ist auch auf Deutsch verfügbar, du musst da nur darauf achten, dass du die EA Help Webseite auf Deutsch eingestellt hast:
https://help.ea.com/de/help-home/

Im Moment musst du aber abwarten. Wie der Support bereits gesagt hat, es kann etwas dauern, bis Rückmeldung vom Team kommt und du musst dich hier etwas gedulden. Behalte dein E-Mail-Postfach im Auge, denn wenn die Untersuchung deines gehackten Kontos abgeschlossen wurde, bekommst du eine E-Mail zugesendet.

hrreload

Seasoned Newcomer

10 months ago

Heute habe ich wieder mal nachgesehen, ob sich schon was ergeben hat, da ich noch keine Mail bezüglich der Sache erhalten habe und da steht bzw. sehe ich meinen Fall bei den geschlossenen Fällen und das ohne Begründung. Ich wollte auch Alternativ meine Nummer geben, sodass ich mit den Zuständigen halbwegs meinen Problem schildern kann. Trotzdem kam noch keine Antwort.