Forum Discussion

1 year ago

Kann Points nicht übertrage

Servus Liebes Team ich habe zuerst die 10 Stunden Test Version von Ea Play genutzt und hatte noch points auf EA FC 24 nach Kauf der Vollversion hatte ich keine Möglichkeit diese Points zu übertra...

Tobiwol

1 year ago

Leider doch waren 12.000 Points

und gefragt wurden bin ich nicht

gibt es da keine Möglichkeit ea oder so anzuschreiben für eine Ausnahme ?
ggf auch gegen ne Gebühr ?

EA_Pythia

Community Manager

1 year ago

@Tobiwol,

du kannst den EA Support kontaktieren und dort deine Situation erklären - wenn Points schon einmal übertragen wurden, dann wird dies den Mitarbeitern dort angezeigt und sie können nichts machen. Wenn noch keinerlei Punkte übertragen wurden, kann der Support möglicherweise einmalig helfen. Dies ist allerdings nicht garantiert.