Forum Discussion

Edlirerion's avatar
Edlirerion
Seasoned Newcomer
2 months ago

Re: Al momento non è possibile connettersi a UT

Ciao,
dal 19 febbraio ormai 5 giorni non riesco ad accedere alla modalità Ultimate Team in EA Sports FC 26. Ogni volta vedo: 

Al momento non è possibile connettersi a Ultimate Team. Ora tornerai al menu principale.

Ho già provato:

  • Riavvio completo di gioco e console/PC
  • Disconnessione e riconnessione account EA
  • Reinstallazione gioco
  • Reset rete
  • Verifica stato server

Il problema persiste tuttora. Sembra che altri utenti stiano avendo lo stesso errore recentemente.

Potete confermare se:

  1. È un problema noto sui server?
  2. È legato al mio account o regione?
  3. Esiste una soluzione definitiva o una stima di risoluzione?

Grazie

2 Replies

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Ciao Edlirerion​,

    anche altri giocatori ci hanno segnalato un errore di accesso a UT di recente.

    Ho spostato qui anche la tua segnalazione. 

    Prova, per favore, quanto suggerito più in alto ed elimina anche tu le tue rose attive dalle app, lasciandone una nuova vuota. A volte, ripristinare le informazioni della rosa risolve problemi di accesso a UT.

    Facci sapere se funziona e cosa stavi facendo prima che questo errore iniziasse per te; potrebbe aiutarci a capirne le cause.