Solved
Forum Discussion
92 Replies
- @RickyBarca09 Me pasa exactamente lo mismo...
He reservado fc25 y no he recibido el jugador para fc24 que prometen...
- Ericfcb20131 year agoRising Newcomer
Yo tampoco lo he recibido , sabéis cuando lo recibiré.
He reservado la versión ultimate de EA FC25 y no me han dado el sobre con el icono. Cuando lo dan?
- @Morti80s Hola,
Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Lamentamos que estés experimentando problemas al no recibir el jugador prometido para FC 24 tras reservar FC 25. Actualmente, estamos investigando este error, ya que parece ser algo generalizado en varias plataformas.
Te recomendamos que te mantengas atento a las actualizaciones en el sitio oficial de EA y en la sección de soporte de EA para obtener la información más reciente sobre este problema. Apreciamos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este inconveniente.
Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por ser parte de la comunidad de EA SPORTS FC! - @RickyBarca09 Hola,
Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Lamentamos que estés experimentando problemas al no recibir la recompensa prometida para FC 24 tras reservar FC 25 Ultimate Edition. Actualmente, estamos investigando este error, ya que parece ser algo generalizado en varias plataformas.
Te recomendamos que te mantengas atento a las actualizaciones en el sitio oficial de EA y en la sección de soporte de EA para obtener la información más reciente sobre este problema. Apreciamos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este inconveniente.
Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por ser parte de la comunidad de EA SPORTS FC! - @Morti80s Hola! Respuesta enviada al tablón
- @RickyBarca09 Hola,
Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Lamentamos que estés experimentando problemas al no recibir la recompensa prometida para FC 24 tras reservar FC 25 Ultimate Edition. Actualmente, estamos investigando este error, ya que parece ser algo generalizado en varias plataformas.
Te recomendamos que te mantengas atento a las actualizaciones en el sitio oficial de EA y en la sección de soporte de EA para obtener la información más reciente sobre este problema. Apreciamos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este inconveniente.
Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos. - Portu7runing1 year agoRising Newcomer
Yo lo reserve y no me llegó nada
- EA_Antonio1 year ago
Community Manager
@EA_Antonio ha escrito:
¡Hola!
Estamos investigando el error ya que parece ser algo generalizado en PS4/PS5, lamento el inconveniente.
Iré moviendo mensajes similares a este hilo para tenerlo organizado y actualizaré con nueva info tan pronto como disponga de ella.
De nuevo, lamento las molestias ocasionadas.
- Antonio
¡Hola a todos!
Muevo más mensajes a este tema. En cuanto tengamos novedades las compartiré por aquí 🙂.
De nuevo, lamentamos las molestias ocasionadas.
- Antonio