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- EA_Cath1 year ago
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Bonjour @bayou77330 ,
Cet article de PlayStation vous donnera quelques pistes pour régler ce souci:
- Assurez-vous que le logiciel système et le jeu/l'application sont à jour.
- Si l'erreur se produit après le lancement d'un jeu/d'une application, procédez à sa suppression depuis Paramètres > Stockage, puis lancez sa réinstallation.
- Démarrez votre console PS5 en Mode sans échec, puis sélectionnez Effacer le cache et reconstruire la base de données > Reconstruire la base de données.
- Si l'erreur se produit à nouveau, réinitialisez votre console PS5®. Si possible, sauvegardez vos données, puis sélectionnez Paramètres > Système > Logiciel système > Options de réinitialisation > Réinitialiser votre console. Une fois votre console réinitialisée, essayez de réinstaller le jeu/l'application.
Remarque : lorsque vous réinitialisez votre console, toutes les données présentes sur le stockage sur console sont effacées.
J’ai fait tout cela et rien ne fonctionne ! En plus j’ai perdu toutes mes données et sauvegardes locales sur les autres jeux ! Juste génial ! Est ce qu’une correction est prévue rapidement svp ?