Credits disparus
Bonjour, Je m explique, il y a 20 jours, le dimanche j'avais 233 000 crédits, le lundi matin 23 000. Perte de 210 000 crédits. J ai contacté l 'assistance EA. Un coup il me dise compte compromis...
Forum Discussion
EA_Cath
Community Manager
Community ManagerBonjour @ricsees ,
C'est curieux en effet. Ceci dit depuis les forums nous n'avons pas accès à votre compte, à vos informations ni aux transactions qui auraient pu être faites sur votre compte, on ne pourra que vous recommander de recontacter l'assistance EA. En passant par ce lien vous devriez avoir l'option du rappel téléphonique, plus fiable que le chat ou les emails (disponible en début de journée): Contacter EA
Bon courage
Bonjour,
J'ai reçu un mail pour faire le changement de mot de passe. Ce que j'ai fait, mais j'attends toujours une solution ou réponse pour mes crédits disparus.
Comment fait on pour se faire rappeler ? Je ne vois pas d'options rappel sur votre lien .
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