Déconnexion match gagnant

Bonjour, j’ai fais mes matchs de qualifications fut champions. J’étais en 3 victoires, 1 défaites quand j’ai commencé mon dernier match. Je l’ai gagné mais une fois le match terminé, j’ai été déconnecté de fut avec un message m’indiquant : « les serveurs EA ne peuvent traiter votre demande. Veuillez réessayer ultérieurement. ». Je n’ai donc pas eu les récompenses que j’aurai du avoir. J’ai une très bonne connexion, je suis directement branché à la fibre. Donc le problème ne vient pas de moi mais de vous ou vos serveurs. Veuillez donc faire ce qu’il faut. D’autant plus que j’ai enregistré les 30 dernières minutes où l’on voit que j’ai gagné le match et que je n’ai pas eu les récompenses.