Joueur inutilisable

Bonjour à tous 

j’ai acheter Mo Salah la semaine dernière, j’ai joué  avec lui sans problème tout aller bien. Mais depuis quelques jours dès que je le met dans mon équipe sa me déconnecte de ultimate team, je ne peux pas le mettre dans mes remplaçants ni dans mes réserviste sous peine d’être déconnecter également. J’ai donc essayer de le vendre je ne peux pas non plus et même en vente rapide sa me marque erreur. Le joueur est donc indisponible je ne peux absolument rien faire avec lui. EA n’a pas su m’apporter de solution je suis donc bloqué. Je compte sur vous pour pouvoir m’aider svp 

Merci beaucoup 

Je met en photo les messages que m’affiche le jeu quand je veux le mettre dans mon équipe ou le vendre