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Riocyyy's avatar
Riocyyy
2 months ago
Solved

Points Fc manquants

En effet, j'ai été débité pour le mois de décembre pour l'abonnement EA Pay Pro qui contient des points FC mais je n'ai toujours rien reçu. J'ai suivi les étapes de dépannages envoyé par mail par le ...
  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    2 months ago

    Bonjour @Riocyyy ,

    L'abonnement permet de recevoir des points FC sur PC sur 3 mois. (3 fois 1600 points)

    Si vous venez de vous abonner, vous ne recevez qu'une partie. Il est important de se connecter sur Ultimate team pendant ces trois mois pour recevoir les versements. Plus d'informations ici.

    Si vous suivez cet article sur les points manquants, il faudra entrer en contact avec l'assistance si vous n'avez toujours rien reçu.

EA_Hux's avatar
EA_Hux
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2 months ago

Bonjour @Riocyyy ,

L'abonnement permet de recevoir des points FC sur PC sur 3 mois. (3 fois 1600 points)

Si vous venez de vous abonner, vous ne recevez qu'une partie. Il est important de se connecter sur Ultimate team pendant ces trois mois pour recevoir les versements. Plus d'informations ici.

Si vous suivez cet article sur les points manquants, il faudra entrer en contact avec l'assistance si vous n'avez toujours rien reçu.

Riocyyy's avatar
Riocyyy
2 months ago

Ce qui est etrange c'est que c'est la troisieme partie des points FC qui n'est toujours pas arrivé. J'ai souscris à l'abonnement en fin septembre et j'ai été débité deux fois et à chaque fois je recevais les points. Il en manque donc 1 tiers.

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