Problème avec codes de vérification

Bonjour j'ai un problème avec mon mail je ne reçoit pas le code de vérification alors que sur d'autres applications je reçois mais c'est que sur EA que je ne reçois pas. J'ai fait toutes les méthodes qui avaient sur EA Help mais rien ne marche 

(CM: Thread moved from EN EA General to FR EAFC 25. Please post in the language of the board per rule.)