Problème de déconnexion
Aujourd’hui et depuis 2 jours le jeu est instable au niveau des connexion le jeu se deconnecte de Ultimate team . J’ai aucun soucis avec ma box car j’ai redémarrer pour voir si il y avait un problè...
Forum Discussion
EA_Cath
Community Manager
Community ManagerBonjour a3b60bb042251f32 , navrée de lire que vous subissez des déconnexions. Voilà d'autres manipulations que vous pouvez suivre dans un premier temps:
- Débranchez totalement votre console et votre box internet pendant quelques minutes pour faire un cycle d’alimentation.
- Consultez l’article Dépanner votre connexion aux jeux EA
- Utilisez le Rapport Qualité Connexion EA pour vérifier la qualité de votre connexion
Si vous jouez sur Xbox, voilà des manips supplémentaires:
- Modifiez vos paramètres DNS (vous pouvez utiliser le DNS primaire suivant: 8.8.8.8, et secondaire: 8.8.4.4)
- Vérifiez que votre type de NAT sur la console est bien Ouvert
Bonne continuation.