Bonjour,
J’ai remporté 100 points lors du tournoi FC25 le 24/08/2025, mais ils n’ont pas été crédités sur mon compte.
Mon pseudo est : king23amine- et je joue sur : PS5.
Voici une copie de l’email de confirmation que j’ai reçu :
.
Merci de vérifier et de m’aider à résoudre ce problème.
Community ManagerBonjour king23amine- ,
Félicitations pour avoir remporté un prix à un tournoi FC.
Ces tournois sont directement opérés par Playstation. Nous en tant qu'éditeurs nous n'avons pas la main ni de visibilité sur les résultats.
Je regardais dans le règlement que l'attribution des récompenses peut prendre jusqu'à 30 jours.
Si les 30 jours sont passés, alors, il faudra les contacter directement.
Bon courage pour la suite de vos tournois.💪
