Récompenses de précommande toujours pas disponibles

Bonjour,

J’ai commandé FC26 : Édition Ultime il y a de cela  un peu plus d’une semaine, je n’ai toujours reçu aucune des récompenses de précommande.

Pour une précommande à 100€, je trouve le délai un peu long,

Merci de me contacter pour résoudre mon problème s’il vous plaît,

Cordialement