Ban Mercato /account violato
Salve purtroppo circa due settimane fa ho ricevuto ingiustamente un ban del mercato e tutti i crediti spariti per conseguenze non mie.
Ho fatto reclamo ma ad oggi nessun feedback positivo.Sono estremamente deluso cosa posso fare?
Ciao @emqt8vjrxjkc,
se hai già inoltrato ai nostri team dedicati un ricorso seguendo le istruzioni in questa guida e compilando il relativo modulo possiamo suggerirti di aspettare che vengano effettuate le verifiche necessarie, riceverai una risposta tramite email il prima possibile.
Solitamente, per questo genere di pratica, inviamo un'e-mail di risposta da noreply@ea.com entro 10 giorni, anche se a volte può volerci più tempo, come nel tuo caso.
Apprezziamo la tua pazienza, tieni duro ancora un po' per favore.
Nel frattempo, facci sapere se ti serve aiuto con qualcos'altro!
