ban permanente per errore
Mi e arrivata una mail che diceva che il mio account e' stato sospeso permanentemente per sicurezza perche' qualcuno aveva accesso al mio account.
Non riesco a cambiare password e nessuna informazione, quando scrivo al supporto ea mi mandano un link dicendo di scrivere li ma il link in questione mi riporta sulla pagina a cui ho chiesto supporto gia' 4 volte.
Non posso piu' giocare online o aprire la web app e non trovo alcun supporto da parte di ea, cosa posso fare?
Purtroppo non c'è nessun altro da contattare, da Answers HQ non possiamo modificare le decisioni finali dei nostri team dedicati a questo tipo di verifiche ed investigazioni su ban e violazioni degli account.
Sentiti libero di provare a contestare il ban nuovamente, seguendo le istruzioni in questa altra guida per entrare in contatto con il nostro Team termini di Servizio direttamente, compilando il relativo modulo con quante più informazioni possibile, piuttosto che il Servizio Clienti.
