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ZanzoWasTaken's avatar
ZanzoWasTaken
Rising Newcomer
3 months ago

Passaggio da PC a PS5 - Premi NON riscattabili!

Ciao a tutti, scrivo questo post in quanto in quelli già presenti NON ho trovato una soluzione definitiva. Di recente ho acquistato FC25 versione Ultimate su PS5 disattivando quindi l'abbonamento EA Play con il quale giocavo a FC25 su PC.

Al primo accesso da PS5 mi ha chiesto di collegare il mio account EA.

Da PS5 però non posso riscattare i premi presenti nella sezione FC Pro degli obiettivi in quanto non riconosce, per esempio, gli account Twitch e Youtube collegati.

Se vado nel mio profilo sul sito EA vedo che Twitch e Youtube sono correttamente collegati ma è come se li sentissi agganciati al "gioco" su PC e non anche su PS5, non dandomi così la possibilità di riscattare i vari premi.

Su PC non gioco più e la conferma me la da anche la companion app che al momento dell'accesso mi mostra CORRETTAMENTE la mia rosa che ho su PS5 e se provo a switchare e passare all'account su PC mi da errore in quanto non avendo più l'abbonamento EA Play attivo non mi permette di visualizzare più quell'account.

C'è un modo per rimuovere dall'account EA il "gioco" da PC facendogli capire che ad oggi esiste SOLO quello da PS5? Oppure rendere quello da PS5 la modalità di gioco principale per poter così riscattare sempre i premi?

Che senso ha dare la possibilità di utilizzare lo stesso account EA su 2 piattaforme diverse se poi i premi non possono essere riscattate su entrambe?

10 Replies

  • domanda stupida: hai provato scollegando e ricollegando gli account?

  • ZanzoWasTaken's avatar
    ZanzoWasTaken
    Rising Newcomer
    3 months ago

    Certo certo...ho provato a scollegare gli account dalle rispettive piattaforme e ricollegarli...e anche a scollegarli dal profilo EA e a ricollegarli...ma niente!

  • EA_Garrus's avatar
    EA_Garrus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 months ago

    Ciao ZanzoWasTaken,

    visto che si tratta di una problematica di Account, potresti provare a metterti in contatto con i nostri consulenti per vedere cosa si può fare.

    Altra cosa che potresti considerare, visto che non c'è Cross-Progression in FC tra PC e PS5, è creare un nuovo Account EA per tenere le cose separate.

    Inoltre, giusto per confermare, i premi di FC Pro di cui parli, sono stati ottenuti (e riscattati) dopo aver correttamente linkato le piattaforme?
    Se hai linkato tutto correttamente, da ora in poi dovresti riceverli e se non li hai, puoi sempre chiedere all'Assistenza Clienti di fare un controllo per vedere cos'è successo.

    Tienici Aggiornati!

  • cutre988's avatar
    cutre988
    Seasoned Newcomer
    21 days ago

    Ciao avevo intenzione di passare da pc a ps5 ,posso collegare l account che ho sempre usato fin ora su pc e metterlo su ps5 senza perdere nulla ?

  • cutre988's avatar
    cutre988
    Seasoned Newcomer
    21 days ago

    Hai mantenuto tutto ciò che avevi prima su pc? Oppure hai dovuto creare tutto da zero ? Perché io avevo intenzione di passare da pc a ps5 ma non so se rimane lo stesso account con tutto quello che ho sopra,sapresti darmi una risposta a questo ?

  • cutre988's avatar
    cutre988
    Seasoned Newcomer
    21 days ago

    Se passo da pc a ps5 con lo stesso ea account mi farà creare tutto da zero o mi darà la mia squadra e tutto quello ho fatto e sbloccato su account di pc?

  • wiking76's avatar
    wiking76
    New Ace
    21 days ago

    parti da zero perchè non esiste il cross save tra piattaforme diverse

  • cutre988's avatar
    cutre988
    Seasoned Newcomer
    21 days ago

    Quindi è meglio che non passo a console va bene grazie molte 

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