Passare i points.

Ciao @slimC17,

a quello che ha ben detto @L_Avvogatto, aggiungerei di controllare se hai effettivamente ricevuto i punti su FC 24 se ti è possibile.

Dopodiché, gli unici che possono aiutarti in questo caso sono l'Assistenza Clienti. Se non li hai spesi completamente, i nostri consulenti dovrebbero essere in grado di rimuoverli. Dopodiché, se il rivenditore fa parte di quelli autorizzati, puoi contattare la loro assistenza e provare ad avere un rimborso.

Se serve altro, siamo qui!