Forum Discussion

zebravincente's avatar
7 months ago
Solved

Problemi con l'accredito FC points

Oggi, in data 01/01/2025 ho acquistato 500 FC points. Nonostante io abbia controllato i vari accorgimenti dell'articolo di EA Help, non sono riuscito ad accreditarli. Cosa dovrei fare?

1 Reply

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    7 months ago

    Ciao @zebravincente,

    a volte potrebbero volerci fino a 24 ore per vedere i punti acquistati disponibili in gioco, per favore trova in questa guida come contattare il Servizio Clienti e segnalare un problema con il tuo acquisto, facendo riferimento alla sezione relativa alla tua piattaforma, se passate 24 ore non hai ricevuto i punti acquistati.

    Facci sapere se avessi bisogno di aiuto con qualcos'altro.

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