Ea play pro
Hallo, Ik heb ea play geupgrade naar ea play pro en ik kreeg geld terug omdat ik nog 7 resterende dagen had van ea play Wanneer krijg ik het geld op me rekening ? En aangezien ik ea play pro heb, ...
Forum Discussion
EA_QueenBee
Community Manager
Community ManagerHoi @SaiyannBroly,
- Het kan een paar dagen duren voordat je het geld terugkrijgt. Ik kan niet precies zien hoe lang, maar hopelijk zie je het snel.
- Als je je abonnement opzegt, dan hou je alle voorrtgang dat je hebt gemaakt. Je moet natuurlijk wel het spel kopen op PC want FC 25 heeft geen cross-progressie, maar al je coins/punten/spelers hou je.
- Als je een abonnement opgeeft als je nog dagen over hebt, dan krijg je geen geld terug, nee. Als je de EA Play abonnement annuleert dan hou je het tot de einde van de maand/jaar (dus wanneer je opnieuw zou moeten betalen).
Ik hoop dat dit een beetje duidelijk is, maar als je nog meer vragen hebt, laat het me weten. 🙂
Hallo,
Hartelijk dank voor de snelle reactie, en het is duidelijk.
Ik vroeg me alleen af waarom ik geld terug krijg omdat ik mijn abonnement heb geupgrade van ea play naar pro, en als ik het abonnement van pro stop zet geen geld terug krijg.
Ik snap dat je dan je pro status behoudt tot de volgende maand maar ik vroeg me af waarom ik bij de ene wel geld terug krijg en bij de andere niet.
Krijg ik wel geld terug als ik me abonnement downgrade van pro naar ea play ?
- EA_QueenBee
Voor die laatste downgraden vraag (Die zag ik niet toen ik m'n laatste bericht aan het typen was. Oops!) heb ik een artikel gevonden met wat extra info:
Zodra je hebt bevestigd, kun je tot het einde van je huidige factureringscyclus blijven profiteren van de voordelen van je EA Play Pro-lidmaatschap.
Ik neem dus aan van niet. Je houdt je Pro abonnement tot de einde van de betalingsperiode, en dan word je abonnement vernieuwd terug naar de basis EA Play.
- EA_QueenBee
Ik zal eerlijk zijn dat ik niet precies weet waarom ze het zo doen, maar ik geloof dat het zo is om EA Play Pro iets aantrekkelijker te maken is. ook omdat het gewoon een 100% betere versie is, dus als je net een volle maand hebt betaald voor EA Play dan voelt het minder slecht om naar Pro te gaan.
En waarom ze je geen geld terug geven als je je abonnement annuleert is omdat je nog volledig gebruik kan maken tot de einde van de betalingsperiode.
En waarom ze dat hebben besloten... Dat weet ik helaas niet. 🙂
