Fifa points komen niet in de eafc25 app
Ik heb points gekocht op de Playstation app maar als ik mijn eafc25 app open staan mijn points er niet op. Kan iemand mij helpen?
Forum Discussion
3 Replies
- EA_QueenBee
Community Manager
Hoi @UnlimitedRobin98,
Zie je ze ook niet in het spel zelf?
En ook misschien een domme vraag: kan je even snel controleren om te zien dat je echt FC 25 punten hebt gekocht en niet per ongeluk FC 24? - @EA_QueenBee Ja ik weet zeker dat ik FC 25 punten heb gekocht. Ik kan niet nu kijken op het spel zelf alleen via de webapp maar ik heb dat vaker gedaan en de punten verschenen altijd maar nu niet
- EA_QueenBee
Het kan soms 24 uur duren voordat je je punten krijgt, dus ik zou eerst wachten om te zien of ze vanzelf komen. Als je ze dan nog niet hebt, dan raad ik je aan om je aankoopbewijs te verzamelen, en dan om contact op te nemen met ons live support team. Zij kunnen je helpen met je vermiste punten.
