Gouden speler ipv speciale versie

Afgelopen week zaten de special Portugal spelers in de pakketten, na dat ik ongeveer 200+ pakketjes had geopend Packte ik Ronaldo (verhandelbaar)… z’n zeldzame gouden versie in plaats van z’n speciale kaart. Ook kreeg ik uit een player pick nuno mendes..je raad het al, zn gouden kaart… nu ben ik al de hele week bezig, in de hoop dat EA deze fout hersteld en mij de speciale versies geeft. In plaats daarvan wordt ik niet te woord gestaan en elke x maar naar deze forums gestuurd.. wat kan ik in hemelsnaam doen??!