Cześć
ktoś włamał mi się na konto i zrobił szybką sprzedaż kart wymiennych
Usunął mi takie karty jak Saliba czy rodrygo
oprócz tego zginęło mi ponad 500k monet
Czy jesteś w stanie mi jakoś pomóc aby odzyskać wszystko co straciłem ??
Hej @Kwiatek0506
Wykonaj jak najszybciej te kroki, aby zabezpieczyć swoje konto, po czym skontaktuj się proszę z nami poprzez czat na help.ea.com.
Jak skontaktować się z doradcą EA? - Answer HQ
Community ManagerHej @Kwiatek0506
Wykonaj jak najszybciej te kroki, aby zabezpieczyć swoje konto, po czym skontaktuj się proszę z nami poprzez czat na help.ea.com.
Jak skontaktować się z doradcą EA? - Answer HQ
Community ManagerKażda sprawa jest analizowana indywidualnie i wielokrotnie rozmawiałam już z osobami, którym udało się odzyskać utraconą zawartość w grze.
Muszę jednak zgodzić się z @RiveroLFC - koniecznie wprowadźcie nowe zabezpieczenia nie tylko dla poczty elektronicznej, ale także dla wszystkich powiązanych kont.
Community ManagerOznaczę odpowiedź @EA_Kalina jako rozwiązanie.
