ERRO ao finalizar uma partida improvisada no modo PRO CLUBS.

CONSOLE: PS5   JOGO: MIDIA FISICA

Eu jogo apenas o modo PRO Clubs. E há três semanas tenho enfrentado o seguinte problema: Ao finalizar uma partida improvisada, logo após o ranking dos melhores jogadores, ao invés de aparecer aquela tela preta com o ganho de XP, aparece a seguinte mensagem de erro: "Ocorreu um problema na comunicação com os servidores da EA. Você voltará ao menu principal do FC. Tente novamente" (imagem em anexo). Então eu volto ao menu, e percebo que não ganho o XP da partida sempre que esse erro aparece. Tenho procurado ajuda e não encontro. Já desinstalei o jogo duas vezes e nada mudou. Esse erro acontece uma partida sim e outra não, tornando minha experiência muito frustrante. Se alguém tiver conhecimento da situação e puder me ajudar, eu agradeço muito.