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joelsonx123's avatar
joelsonx123
Seasoned Newcomer
4 months ago
Solved

Não recebi FC Points Versão Ultimate

Eu fiz a compra do Fifa já tem um tempo e não recebi o FC Points que oferecia na compra da versão ultimate 

  • Ola joelsonx123​

    Quando foi adquirido o jogo?

    Sugiro que fale diretamente com o nosso suporte para que possa ser verificado o porque de não ter recebido o conteúdo. Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login com a sua conta no site.

5 Replies

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    4 months ago

    Ola joelsonx123​

    Quando foi adquirido o jogo?

    Sugiro que fale diretamente com o nosso suporte para que possa ser verificado o porque de não ter recebido o conteúdo. Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login com a sua conta no site.

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
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    4 months ago

    Ola joelsonx123​ 
    Para resgatar FC Points da versão Ultimate  comprado na Steam é necessário resgata-los.

    • Abra o Steam e vá à sua Biblioteca.
    • Selecione o jogo EA FC 25
    • Ao lado do botão Play/Jogar, deve ter um botão "Resgatar conteúdo da Edição Ultimate! (ou Redeem Ultimate Edition Content) 
    • Após resgatar, reinicie o jogo 
      Se não resultar, será necessário seguir a dica acima do suporte.



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