Forum Discussion

444_Jocker_444's avatar
9 months ago
Solved

Ошибка - EAAntiCheatService Failed to obtain Origin directory

Добрый день, не могу запустить FC25 . Перепробовал уже все что можно но бессмысленно.
Выскакивает ошибка: Error: В ходе установки игры произошла ошибка. Пожалуйста, переустановите игру. Я переустанавливал, но без успешно.
Пытаюсь запустить игру на ноутбуке:
ASUS TUF GAMING A17
ЦП - AMD Ryzen 7 7735HS with Radeon Graphics - 8 Cores
ОЗУ - 16 GB
Скорость процессора - 3.19 GHz
Ядра - 8
Количество потоков - 16
ОЗУ - 16 GB
Версия Windows
Windows 11 Core (64 bit) Так же система и драйвера все обновлены.
Видео карта:
NVIDIA GeForce RTX 4060 Laptop
DirectX 12.0

Для более точного определения ошибки я посмотрел Журналы событий Windows, и да там есть описание более точной ошибки (EAAntiCheatService
Failed to obtain Origin directory) так же описание проблемы в режиме XML:
- Event xmlns"http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"
- System
Provider Name"Application" /
EventID Qualifiers"49154"1/EventID
Version0/Version
Level2/Level
Task0/Task
Opcode0/Opcode
Keywords0x80000000000000/Keywords
TimeCreated SystemTime"2024-10-19T07:21:07.0668140Z" /
EventRecordID16161/EventRecordID
Correlation /
Execution ProcessID"20816" ThreadID"0" /
ChannelApplication/Channel
ComputerJocker/Computer
Security /
/System
- EventData
DataEAAntiCheatService/Data
DataFailed to obtain Origin directory/Data
/EventData
/Event
Все скрины и отчет DxDiag прикрепил. Пожалуйста помогите с решением данной проблемы.
Заранее Вам благодарен.

(CM: Thread moved from EN EAFC 25 to RU EAFC 25. Please post in the language of the board per rule.)

  • Добрый день @444_Jocker_444 

    Для возможного устранения неполадок, пожалуйста, выполните следующие действия:

    1. Убедитесь, что ваша операционная система Windows, графические драйверы и игра EA Sports FC 24 обновлены. Обновления часто содержат исправления ошибок, которые могут решить вашу проблему.
    2. Запуск от имени администратора
    3. Временно отключите антивирусное программное обеспечение. Иногда антивирусное программное обеспечение может мешать работе игр. Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение, чтобы проверить, правильно ли работает игра.

    4. Попробуйте совет из данной темы.


      Не забудьте создать резервную копию своих данных, прежде чем вносить какие-либо существенные изменения в свой компьютер, например переустанавливать программное обеспечение или обновлять драйверы.

1 Reply

  • Добрый день @444_Jocker_444 

    Для возможного устранения неполадок, пожалуйста, выполните следующие действия:

    1. Убедитесь, что ваша операционная система Windows, графические драйверы и игра EA Sports FC 24 обновлены. Обновления часто содержат исправления ошибок, которые могут решить вашу проблему.
    2. Запуск от имени администратора
    3. Временно отключите антивирусное программное обеспечение. Иногда антивирусное программное обеспечение может мешать работе игр. Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение, чтобы проверить, правильно ли работает игра.

    4. Попробуйте совет из данной темы.


      Не забудьте создать резервную копию своих данных, прежде чем вносить какие-либо существенные изменения в свой компьютер, например переустанавливать программное обеспечение или обновлять драйверы.

About FC 25 Общее обсуждение

Обсуждайте последние новости и информацию об игре EA SPORTS FC™ 25 на наших форумах.812 PostsLatest Activity: 3 hours ago