Solved
Abstürze nach aktuellem Update
Hallo,
das Spiel ist nach dem aktuellem Update bereits 2x ohne Fehlermeldung abgestürzt und springt direkt auf den Desktop. Sollte mal dringend gefixt werden, da ich keine Lust habe mir mein Squad Battle Ranking zu versauen. Ist vorher so auch noch nicht passiert.
Hallo @flint-stoney,
du spielst also auf PC? Gehe einmal die folgenden Schritte durch:
- Prüfe, ob Hintergrundprogramme verhindern, dass das Spiel startet. Schau vor allem einmal, dass du die EA app und das Spiel bei deinem Antivirenprogramm als Ausnahme hinzugefügt hast: https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/close-background-apps/
- Repariere das Spiel einmal über die EA app. Gehe dazu bei der Spielekachel auf "Verwalten" und wähle "Reparieren" aus.
- Leere den EA app Cache. Gehe dazu auf die drei Striche in der oberen linken Ecke der App und wähle unter "Hilfe" die "App-Wiederherstellung" aus.
- Verwende das Systemdatei-Überprüfungsprogramm zur Problembehandlung und schaue nach Windows-Updates.
- Führe einen sauberen Neustart auf deinem PC aus: https://help.ea.com/de/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/
