Forum Discussion

Halbprofi1985's avatar
Halbprofi1985
2 months ago
Solved

Bug "Highlighter" / Highlights lassen sich nicht mehr speichern

Hi, seit vielen Wochen mittlerweile kämpfe ich mit einem Fehler, den ich einfach nicht beheben kann: Ich kann keine Spiel-Höhepunkte/Highlights (X-Bos Series S) mehr sichern bzw. speichern. Egal ob ...
  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    2 months ago

    @Halbprofi1985, der EA Support kann bei solchen Problemen leider nicht weiterhelfen.

    Kannst du einmal in deinen Xbox-Einstellungen unter "Aufnahmen" oder "Uploads" schauen, ob Spielaufnahmen dort erlaubt sind?

Halbprofi1985's avatar
Halbprofi1985
2 months ago

Danke für die Rückmeldung. Daran lag es nicht. Die Aufnahmefunktion (+Speichern +Teilen) wurden seit jeher von mir zugelassen/aktiviert.

Es führt kein Weg daran vorbei, den offiziellen Support deshalb zu kontaktieren. 

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    @Halbprofi1985, der EA Support kann bei solchen Problemen leider nicht weiterhelfen.

    Kannst du einmal in deinen Xbox-Einstellungen unter "Aufnahmen" oder "Uploads" schauen, ob Spielaufnahmen dort erlaubt sind?