Companion App / Mobile Vorabzugriff ist beendet

Moin, 

ich brauche mal etwas Unterstützung. Ich habe mir erst Anfang der Woche FC25 zugelegt. Seit FIFA 13 hatte ich nur 2023 und jetzt 2025 pausiert. 

Nun komme ich leider nicht in die aktuelle Companion App. Es steht dort, dass der Vorabzugriff beendet ist und ich Fc25 über die Konsole starten soll. Das habe ich mittlerweile 4-5 mal gemacht (an verschiedenen Tagen) und jedes Mal auch mindestens 4 Spiele absolviert in verschiedensten Spielmodi. 

Sperren oder Banns gibt es keine in meiner Historie. Ich habe auch nur diesen einen Account. Ohne Begleitapp macht das Spiel nur halb so viel spaß. Hat jemand einen Tipp wie ich den Zugang für die App bekomme?