EA FC 25 App stürzt auf der PS5 konstant ab

Hallo, 

seit nunmehr 2 Woche habe ich das Problem, dass das Spiel EA FC 25 sofort abstürzt, sobald die Verbindung zu meinem EA Account hergestellt werden soll. Die „App“ friert ein es erscheint eine Fehlermeldung und das war’s.
Das kuriose dabei ist, dass wenn ich mich auf einer anderen PlayStation einlogge, dass es auf der zweiten PlayStation ganz normal und einfach funktioniert. 

Der Fehler wurde bei PlayStation bereits gemeldet. Die können mir jedoch nicht weiterhelfen. Alle Versuche dahingehend führten ins nichts. Deshalb hat PlayStation mich jetzt an EA verwiesen. Ich möchte also darum bitten eine Lösung herbeizuführen.

um schnelle Bearbeitung wird gebeten… 
Mit freundlichen Grüßen