ea fc 25 bug

Hallo EA Team, ich habe seit mehreren Tagen das Problem dass ich FC 25 nicht spielen kann. 

Ich starte dass spiel normal auf der EA App, wähle mein Account, ab diesen Moment komme ich in ein Blackscreen, höre aber trotzdem im Hintergrund Den Start Sound.

Dann komm ich ins Startmenü aber es wird mir nichts angezeigt, Ich sehe nur das Stadion im Hintergrund. ich kann aber auf komischer weise UT starten, aber da ist genau das selbe, Ich sehe nur das Stadion im Hintergrund und kann nichts tun. Ich habe sämtliches schon versucht, Treiber zu aktualisieren, Treiber auf Werkeinstellung zurücksetzen, Ea App deinstalliert und Installiert, sowie Fc 25 zu Deinstallieren und Installieren, nichts hat geklappt. Ich benötige dringend Hilfe!!