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maestro8694's avatar
maestro8694
6 months ago
Solved

EA Konto Anmeldefehler

Hallo, ich kann mich aktuell in keinem EA Spiel mehr anmelden. Er zeigt an das ich mit dem EA und dem PlayStation Network angemeldet sein muss. WLAN und PlayStation Network sind aber verbunden und de...
  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    6 months ago

    @maestro8694, das Trennen der Kontoverbindung hat da keine Auswirkung auf solche Probleme.

    Gehe einmal die folgenden Schritte durch und schau, ob dir diese weiterhelfen:

    • Führe einen Kaltstart durch:
      - Halte die Power-Taste solange gedrückt, bis du das akustische Herunterfahren-Signal hörst.
      - Nimm deine PlayStation-Konsole vom Strom, sobald sie vollständig heruntergefahren ist.
      - Warte zwei Minuten.
      - Versorge die Konsole wieder mit Strom.
      - Schalte deine PlayStation-Konsole ein.
    • Baue die Datenbanken deiner Konsole neu auf:
      - Starte den Sicherheitsmodus auf deiner PlayStation und wähle "Cache leeren und Datenbank neu aufbauen" (PS5), oder "Datenbank neu aufbauen" (PS4):        https://www.playstation.com/de-de/support/hardware/safe-mode-playstation/

    -Poppy

maestro8694's avatar
maestro8694
6 months ago

Hallo @EA_Poppy ich habe bereits die Verknüpfung zwischen dem EA Account und der PlayStation getrennt und wieder erneut. Danach funktionierte es jetzt hab ich mal ne Stunde nicht gespielt und die PlayStation war an und jetzt geht es wieder nicht mehr. Die Tipps hab ich so gut wie durch 

EA_Poppy's avatar
EA_Poppy
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6 months ago

@maestro8694, das Trennen der Kontoverbindung hat da keine Auswirkung auf solche Probleme.

Gehe einmal die folgenden Schritte durch und schau, ob dir diese weiterhelfen:

  • Führe einen Kaltstart durch:
    - Halte die Power-Taste solange gedrückt, bis du das akustische Herunterfahren-Signal hörst.
    - Nimm deine PlayStation-Konsole vom Strom, sobald sie vollständig heruntergefahren ist.
    - Warte zwei Minuten.
    - Versorge die Konsole wieder mit Strom.
    - Schalte deine PlayStation-Konsole ein.
  • Baue die Datenbanken deiner Konsole neu auf:
    - Starte den Sicherheitsmodus auf deiner PlayStation und wähle "Cache leeren und Datenbank neu aufbauen" (PS5), oder "Datenbank neu aufbauen" (PS4):      https://www.playstation.com/de-de/support/hardware/safe-mode-playstation/

-Poppy

  • bxcaime's avatar
    bxcaime
    Newcomer
    12 days ago

    Ich habe genau dasselbe Problem, aber die Datenbank neu aufzubauen hat nichts gebracht. Und ich hab auch schon alles andere ausprobiert.

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