Forum Discussion

shyqoooooo's avatar
shyqoooooo
6 months ago
Solved

EAFC 25 erscheint nicht in meiner Bibilothek

Moin habe das Spiel gestern für 100 Euro bei Amazon bei dem EA Händler als Key für die EA App gekauft habe diesen auch erfolgreich eingelöst und nun wird mir das spiel nicht in meiner bibiothek angez...
EA_Poppy's avatar
EA_Poppy
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
6 months ago

Zur Sichtbarkeit halber als Lösung markiert

Hallo zusammen,

vielen Dank für eure Meldungen. Dieses Problem wurde hier bereits an unsere Teams weitergeleitet und diese untersuchen das bereits, wie ihr auch auf diesem Sammelthread hier bereits nachlesen könnt:

https://answers.ea.com/t5/Allgemeine-Diskussion/Key-gekauft-Spiel-nicht-in-Blibliothek/td-p/14053703

Bitte haltet ein Auge auf den oben genannten Thread für weitere Updates.

-Poppy

2221111231245's avatar
2221111231245
6 months ago
@EA_Poppy ich möchte eine dicke Entschädigung das kann nicht sein das wir solange keine antworten bekommen und das Problem nicht schnell gelöst wird. Manche nehmen Urlaub bezahlen extra 100€ damit man den anfangs hype mitnimmt und den Transfermarkt wir haben soviel jetzt verpasst durch diesen fehler
  • Veeqiiii's avatar
    Veeqiiii
    6 months ago
    @2221111231245 hat man den 7 tage vorabzugriff nur wenn man vor dem 20 september geholt hat?
    hab vorhin mal auf der ea seite geschaut als ich die ut edition ausgewählt habe stand da 27. september 6 uhr
  • 2221111231245's avatar
    2221111231245
    6 months ago

    @Veeqiiii Nein das macht doch Garkein Sinn man kauft dich extra Ultimate für den 20.9

  • Veeqiiii's avatar
    Veeqiiii
    6 months ago
    @2221111231245 ja aber angenommen man hat die ultimate edition am 20 september nach 6 uhr also nach release oder zum beispiel am 21 september geholt kann man dann trotzdem theoretisch schon spielen oder muss man warten weil man nach release geholt hat
  • 2221111231245's avatar
    2221111231245
    6 months ago
    @Veeqiiii dann muss man trotzdem zocken können niemals bis zum 27 warten falls es so sein sollte und ich erst am 27 zocken kann spiele ich dieses jahr auch kein fifa und schicke es zurück
  • Veeqiiii's avatar
    Veeqiiii
    6 months ago

    hat jemand mal irgendwas neues oder gibts nen chat wo das gleiche problem beschrieben wird wo einer von ea was schreibt?

  • 2221111231245's avatar
    2221111231245
    6 months ago
    @EA_Poppy was kriegen wir als Entschädigung und was dauert da denn so lange wir haben extra die ultimate edition gekauft und können es nicht zocken
  • Veeqiiii's avatar
    Veeqiiii
    6 months ago

    @EA_Poppywie könnt ihr nach 3 tagen keine lösung haben das is die größte verarsche

  • Veeqiiii's avatar
    Veeqiiii
    6 months ago
    @EA_Poppy und wieso wird hier angezeigt gelöst wenn überhaupt nix gelöst wurde
  • Aiman435-7's avatar
    Aiman435-7
    6 months ago
    @EA_Poppy JA was soll das den sehen wir so aus als zahlen wir damit wir warten wir wollen es spielen und nicht warten seit freitag könnten wir eigentlich spielen
  • Aiman435-7's avatar
    Aiman435-7
    6 months ago
    @EA_Poppy ich muss mir die ganze zeit Ea fc 25 videos angucken auf Youtube und twitch langsam verliere ich die geduld
  • CFGASRO's avatar
    CFGASRO
    6 months ago
    @EA_Poppy also du willst uns grade erzählen, dass ihr seit freitag mittag keine news habt zu dem Thema? Ihr erzälhlst uns seit freitag immer das gleiche anstatt mal irgendetwas dagegen zu machen. Kannst du nicht wenigstens irgendwo nachfragen wie lange wir noch warten müssen bis wir unser Bezahltes spiel spielen können?
  • 2221111231245's avatar
    2221111231245
    6 months ago

    Gibt leider anscheinend wieder keine Antwort von diesem team

  • Veeqiiii's avatar
    Veeqiiii
    6 months ago
    @CFGASRO die machen gar nix die erzählen einfach nur mir wurde grad im support das gleiche erzählt die arbeiten angeblich daran und in paar stunden soll das problem bei mir behoben sein haha dahinter steht wenn nich soll ich die nochmal kontaktieren
  • CFGASRO's avatar
    CFGASRO
    6 months ago
    @Veeqiiii okay naja ist wenigstens schon eine Ungefähre Zeitspanne
  • Veeqiiii's avatar
    Veeqiiii
    6 months ago
    @CFGASRO der hat das wahrscheinlich einfach geschrieben das stimmt eh nich ich frag mich wirklich wie sowas sein kann das das spiel nich in der bibliothek angezeigt wird
  • Aiman435-7's avatar
    Aiman435-7
    6 months ago
    @Veeqiiii Wir machen uns unnötige hoffung das einfach dreckig das die von uns geld kriegen und nicht mal uns helfen wegen denen konnte ich diese wochende nicht mal dieses spiel spielen und drecks Youtube gucken In england wäre das problem in 0,001 sec schon gelöst aber hier hin deutschland ist es immer das selbe
  • Veeqiiii's avatar
    Veeqiiii
    6 months ago
    @Aiman435-7 das schlimme is das die bei dem chat support immer irgendwas anderes schreiben jeder kommt da mit iwas anderem
  • Aiman435-7's avatar
    Aiman435-7
    6 months ago
    @Veeqiiii ja bei mir auch und seit heute kann ich nicht mehr die schreiben glaube die haben mir die rechte weggenommen habe eine frage steht bei dir https://help.ea.com/de/help-home/ da auch Mein spiel bei Ea Fc 25 ?
  • Aiman435-7's avatar
    Aiman435-7
    6 months ago
    @Veeqiiii Eigentlich müssten die uns alle 100 euro Guthaben geben und das spiel extra dazu das einfach eine Frechheit was die hier treiben
  • Veeqiiii's avatar
    Veeqiiii
    6 months ago
    @Aiman435-7 ja aber das steht bei mir bei fast allen spielen bei dir nicht?
  • Veeqiiii's avatar
    Veeqiiii
    6 months ago
    @Aiman435-7 das hatte ich vorhin auch aber als ich dort auf der seite nich angemeldet war konnte ich dann wieder schreiben
  • Veeqiiii's avatar
    Veeqiiii
    6 months ago
    @Aiman435-7 ich hatte das auch bei need for speed battlefield ea fc 24 aber hab nfs und battlefield nie auf pc gespielt aber hatte nfs mal auf ps4 damals keine ahnung ob das deswegen dort steht

About FC 25 Technische Fragen

Probleme mit FC 25? Finde hier Hilfe bei Verbindungs- und Leistungsproblemen, Abstürzen und mehr.535 PostsLatest Activity: 2 hours ago