Forum Discussion

magichunter1995's avatar
magichunter1995
5 months ago
Solved

Gehackt worden

Schönen guten Morgen liebes EA Team 🙂  ich habe folgendes Anliegen an Sie, ich wurde leider Zeuge einen Hacker Angriffes auf meine Ulimate Team Account :/  die Inhalte sind nicht mehr zu 100...
  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    5 months ago

    @magichunter1995, danke, dass du den Link entfernt hast. Wie Thor hier schon gesagt hat, ist es keine gute Idee, diese hier öffentlich zu posten.

    Wenn du dich mit deinen Kontodaten einloggst, achte immer darauf, dass es eine seriöse Webseite ist. Hier findest du weitere Tipps, wie du deine Kontosicherheit gewähren kannst:

    https://help.ea.com/de/help/account/how-to-maintain-account-security/

    Allerdings musst du dich in diesem Fall an den EA Support wenden, wie oben beschrieben. Wir können hier im Forum bei gehackten Kontos nicht helfen.

    -Poppy

ThorXC60's avatar
ThorXC60
Seasoned Ace
5 months ago
@magichunter1995 Prima Idee, den Link hier dann auch noch zu posten.
magichunter1995's avatar
magichunter1995
5 months ago

Das war halt die Webseite und ggf können die dann erkennen das ich gehackt wurde 

  • ThorXC60's avatar
    ThorXC60
    Seasoned Ace
    5 months ago
    @magichunter1995 Das mag ja sein, trotzdem muss der Link hier raus.
    • EA_Poppy's avatar
      EA_Poppy
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      5 months ago

      @magichunter1995, danke, dass du den Link entfernt hast. Wie Thor hier schon gesagt hat, ist es keine gute Idee, diese hier öffentlich zu posten.

      Wenn du dich mit deinen Kontodaten einloggst, achte immer darauf, dass es eine seriöse Webseite ist. Hier findest du weitere Tipps, wie du deine Kontosicherheit gewähren kannst:

      https://help.ea.com/de/help/account/how-to-maintain-account-security/

      Allerdings musst du dich in diesem Fall an den EA Support wenden, wie oben beschrieben. Wir können hier im Forum bei gehackten Kontos nicht helfen.

      -Poppy

      • magichunter1995's avatar
        magichunter1995
        5 months ago

        Also ich habe nochmal Kontakt mit dem Support aufgenommen. Der Mitarbeiter sagte das sie jetzt das weiterleiten werden an andere Mitarbeiter.

        außerdem wurde mir gesagt, das es wohl ratsam dauern wird und ich mich irgendwann nochmal melden soll.

        jetzt meine Frage 🙂 wie lange wird dieses Prozedere dauern bis die meine Inhalte wieder haben werde ?🙂 

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