UT nicht verfügbar

Hi. Habe ein Problem.

Wurde in ea fc 24 gehackt und gebannt.

Der Bann wurde aber overturned und aufgehoben.

Der Mitarbeiter im Chat meinte ea fc 25 würde der ultimate modus wieder funktionieren.

Heute ausprobiert.

Es funktioniert immernoch nicht und steht dran:

"Eine Verbindung zu UT ist derzeit nicht möglich. Du kehrst nun zum Hauptmenü zurück.

Ich hab einen neuen Fall per Email geöffnet. Aber da kommt keine Antwort und ich konnte auch die chat Funktion nicht aktivieren.

Kann mir da jemand helfen? 

Danke im vorraus