No puedo abrir el juego, aparece un error de configuración

Hola Antonio,

Gracias por responder. No tengo una versión N de Windows, así que ese no parece ser el problema. De todas formas, ya había intentado instalar el Media Feature Pack por si acaso, pero lamentablemente no funcionó y el juego sigue sin lanzarse.

¿Alguna otra idea de qué podría estar causando el problema?

Saludos.