Forum Discussion
EA_Cath
Community Manager
4 months agoBonjour KAMIKAZE_2022 , navrée de lire que vous n'avez pas reçu vos récompenses.
Depuis les forums on ne pourra pas faire grand chose malheureusement car on n'a pas accès à votre compte ou à vos informations, mais l'assistance pourra vous aider. Essayez de recontacter l'assistance par rappel téléphonique (disponible en milieu de journée), ce sera un peu plus fiable que le chat. Si vous n'avez pas l'option du rappel téléphonique essayez de modifier les options de contact jusqu'à trouver l'option du rappel (c'est pas grave si ça ne correspond pas à votre souci de base, vous pourrez réexpliquer la situation au téléphone de toute façon).
Bon courage