Forum Discussion

masquebleu's avatar
8 days ago

Assistance requise - Crash du jeu à la sélection des maillots (PC EA App)

Bonjour,

Je rencontre un problème récurrent avec mon jeu sur PC (EA App).
À chaque fois que je lance un match, peu importe le mode (Ultimate Team, Coup d’envoi, etc.), le jeu crash systématiquement au moment de la sélection des maillots.

Le jeu se ferme instantanément sans aucun message d’erreur, ce qui rend le jeu injouable.

Je vous serais très reconnaissant de bien vouloir m’aider à résoudre ce problème dans les plus brefs délais.

Merci d’avance pour votre assistance.

Cordialement,
Masque_Bleu (ou Evan)

1 Reply

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    7 days ago

    Bonjour @masquebleu ,

    Est-ce que vous pouvez nous envoyer un rapport DxDiag pour qu’on puisse voir la configuration de votre PC ?

    Voilà les étapes pour trouver un DxDiag :

    1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
    2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
    3. Cliquez sur OK
    4. Sur la fenêtre qui apparait, cliquez sur “Sauvegarder toutes les informations” et enregistrez le fichier .txt obtenu.

    Ensuite vous pourrez joindre le fichier .txt obtenu en réponse à votre message, sur ce sujet. Merci d’avance !

About FC 25 Problèmes techniques

Vous avez un problème avec FC 25? Venez ici pour trouver de l'aide sur les soucis connectivité, de performance, les crashs et plus encore.1,622 PostsLatest Activity: 14 minutes ago