Bonjour,
J'ai acheté le jeu il y a deux jours, et sur une vingtaine d'essai, je n'ai réussi qu'à jouer 2 fois !
Soit le jeu plante lors de l'écran de chargement, soit je ne peux même pas l'ouvrir
J'ai déjà essayé de réinstaller le jeu, vider le cache de la console etc rien n'y fait
J'ai même pensé que le jeu était abimé du coup j'ai fait un échange chez Leclerc mais finalement j'ai le même souci avec le nouveau jeu
Community ManagerBonjour @Rafik1204 ,
Sur quelle plateforme jouez vous ?
Si vous jouez sur console, débranchez tous les cables que vous avez en USB (disques dur externes, haut parleurs etc) si vous pouvez.
Community ManagerMerci pour le retour.
Vous avez ici quelques solutions de dépannage à essayer.
Une autre étape consiste à supprimer vos données de jeu comme ceci:
Dans l'écran d'accueil, sélectionnez "Mes jeux et applications".
Dans le menu de gauche, choisissez "Jeux".
Sélectionnez le jeu en question et appuyez sur la touche Menu de votre manette.
Ensuite, choisissez "Gérer le jeu".
Choisissez les données de sauvegarde du profil que vous souhaitez modifier.
Sélectionnez l'emplacement d'où vous souhaitez supprimer les données de sauvegarde et suivez les instructions à l'écran.
Tenez nous au courant des résultats.
