Bug au lancement d'un match

Bonjour,

Je viens vers vous car au lancement d'un match mon jeu freeze, je perd totalement le contrôle du match les passes sont impossibles a cause des freezes je passe a 200/300 de ping. Et je pense que vous pouvez le voir que je quitte presque tout mes match a cause de cela. Moi qui est un grand fan de FIFA je suis très déçu que cela m'arrive. Pouvez-vous m'aider ? 

Je vous remercie