Bug Fut Champ match

Hello! 👋🏼

Cela fait 2 fois que je lance un match fut champ et le jeu « freeze » au moment de commencer le match… 

cela fait littéralement 25 min que je suis sur cet écran et la dernière fois j’ai du quitter après 5 min et cela m’as compter une défaite pour déconnexion! 
je perds déjà 2 matchs c’est quoi encore ces bugs? 

Mon adversaire a quitté et aucun message indiquant que l’adversaire avait quitté est apparu.. 

comment puis-je récupérer mes matchs déconnectés?? 

Merci à vous! 🙏🏼