Ea fc 25 web app epic game

Bonjour, je suis sur PC et j’ai acheté le jeu sur le lanceur Epic Games. Malheureusement quand j’essaye de me connecter à la WebApp, le site ne reconnaît pas que j’ai le jeu, Et quand je vais dans l’historique historique des commandes de mon compte EA, Lejeune n’apparaît pas alors alors que j’ai bien pu precharger le jeu comment faire pour accéder à la web app. 
cordialement 

professeur 0412