Fut champions fc25

Bonjour, hier je fais les qualifs fut champions, tout ce passe bien, 2 victoire en deux matchs, le troisième, je gagne 3-0 a la 30eme minutes de jeu, et la mon adversaire quitte, je suis content, je me dis que je suis qualifié. En revenant donc au menu, je m'aperçois que la match n'a pas été comptabilisé, la victoire non plus donc. Que faire, est-ce normal ?