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babsdollar93's avatar
babsdollar93
3 months ago
Solved

je n'arrive pas a jouer sur fc25 et l'application plante

okm
  • yvo9319's avatar
    yvo9319
    3 months ago
    @EA_Hux merci bien encore pour votre retour après plusieurs recherches et tentative j'ai réussi à le faire fonctionner, je m'explique car je sais que il y a plusieurs utilisateurs dans le monde entier qui ont eu ce problème similaire que moi :
    - premièrement j'ai mit en exception le dossier d'installation de fc25 dans mon antivirus avast
    - deuxièmement j'ai desinstaller EA et fc25 et réinstaller après et enfin j'installer EAAnticheat car ça c'est pas installé en même temps que fc25 , EAAnticheat se trouve dans le répertoire ea games/ea sports fc25/_installer/
    - après avoir fait tout cela j'ai relancer fc25 et ça lance très bien maintenant
EA_Hux's avatar
EA_Hux
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3 months ago

Pouvez vous attacher votre DxDiag ?
- Appuyez en même temps sur les touches Windows et R
- Tapez DxDiag dans la fenêtre qui apparaît, puis vous cliquez sur Enregistrer toutes les informations et vous enregistrez le fichier où vous le souhaitez.
- Ensuite pour joindre le fichier .txt à votre message, il vous suffit de cliquer sur Choisir un fichier.

yvo9319's avatar
yvo9319
3 months ago
@EA_Hux d'accord je le fais et j'envoi en attendant voici le code erreur que je reçois quand mon pc redémarre :

ff you call a support person, give them this info:
Stop code: SECURE PCI CONFIG SPACE ACCESS VIOLATION
What failed: eaanticheat sys

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